Değerli Müşterimiz,

İnternet üzerindeki dolandırıcılık faaliyetleri, her geçen gün daha sofistike hale gelmektedir. Bu bağlamda, E2B Elektronik Belge Kayıt Merkezi Ltd. Şti.  (bundan sonra “EBKM” olarak anılacaktır) olarak, kullanıcılarımızın güvenliğini sağlamak için en yeni teknolojik çözümleri kullanarak gerekli tüm önlemleri almış bulunmaktayız. Teknolojinin gelişimi ve artan tehditler ile paralel olarak, güvenliğe yaptığımız yatırımlar, önceliğimizdir.

Bu noktada, internet üzerindeki diğer siteler veya e-postalar üzerinden gelen bağlantılara güvenmemeniz büyük önem taşımaktadır. Özellikle, bu tür bağlantıları kullanarak erişim sağlamamanızı tavsiye ederiz.

EBKM kullacılarının hesaplarına yalnızca, sistem üzerinden giriş yapmak istediklerinde telefonlarınıza iletilen tek kullanımlık SMS şifresiyle erişim sağlamaktadır. SMS şifrenizin cep telefonunuza iletilmesinde herhangi bir aksaklık yaşamanız halinde, lütfen [+90 532 626 16 55] numaralı çağrı merkezimizi arayarak veya web sitemizdeki iletişim formunu doldurarak bize ulaşın.

Hesap numaranız, kullanıcı bilgileriniz ve şifreniz yalnızca size aittir. Bu bilgilerin üçüncü şahıslar tarafından kullanılması durumunda doğacak her türlü zarar ve kayıptan EBKM sorumlu değildir.

Dolandırıcılık girişimlerinden korunmak için, hesabınıza ait şifrenizi, EBKM çalışanları da dahil olmak üzere kimseyle paylaşmamanız gerektiğini önemle hatırlatmak isteriz. Şüpheli durumlar söz konusu olduğunda, vakit kaybetmeden [+90 532 626 16 55 ] numaralı çağrı merkezimize başvurmanız gerekmektedir.

Ayrıca, hesap bilgilerinizi yazılı olarak yanınızda taşımamanızı öneririz. Gerekli durumlarda, yazılı bilgi ve belgelerinizi güvenli bir şekilde, kimsenin erişemeyeceği alanlarda muhafaza etmeniz hesap hırsızlığının önüne geçecektir.

Giriş esnasında etrafınızdaki kişilerin cihazınızda ne yaptığınızı izleyebileceğini unutmamalısınız. EBKM, hiçbir zaman kullanıcı adı, parola veya şifre talep eden e-postalar göndermemektedir. Bu tür e-postaları şüpheli olarak işaretlemeniz önemlidir.

EBKM tarafından gönderilen e-postalar yalnızca ebkm.com.tr uzantılıdır. Eğer e-posta adresi farklı bir uzantıya sahipse, bu e-postayı dikkate almayınız ve itibar etmeyiniz.

İşlem bilgilerinizle ilgili olarak, tüm detayları https://www.ebkm.com.tr adresi üzerinden takip edebilirsiniz. Gerçekleştirdiğiniz işlemlere dair dekontlar talebiniz üzerine, sistemimize kayıtlı e-posta adresinize veya iletişim adresinize iletilir.

SMS şifresi gönderilen telefonunuzun kaybolması, çalınması veya zorla alınması durumunda, [+90 532 626 16 55 ] numaralı çağrı merkezimize hemen bildirmeniz, olası risklerin önüne geçilmesini sağlayacaktır.

Sunulan hizmetler veya sistem üzerinde yaşadığınız aksaklıklarla ilgili şikayetlerinizi, çağrı merkezimize [+90 532 626 16 55] numarasından iletebilir veya http://www.ebkm.com.tr/ adresinde yer alan “iletişim formu” kısmından iletebilirsiniz.

EBKM’ye ait tüm duyuru, bilgilendirme ve sistem kesintileriyle ilgili bilgilere, https://www.ebkm.com.tr/ internet adresinden ulaşabilirsiniz. Ayrıca, yine herhangi bir soru veya bilgi talebiniz olduğunda çağrı merkezimizi arayabilirsiniz.

 

Unutmayınız ki, https://www.ebkm.com.tr/ adresimizin dışındaki herhangi bir kanal üzerinden gelen bilgilere itibar etmemeniz gerekmektedir.

EBKM, her zaman güvenliğinizi ve hakkınızı ön planda tutarak hizmet sunmaya devam etmektedir.

Saygılarımızla,

E2B Elektronik Belge Kayıt Merkezi Ltd. Şti.

Mersis No: 0323-0814-0930-0001

İletişim linki: https://www.ebkm.com.tr

Adres: Rumelihisarı Mah. Bebek Yolu Sk. Boğaziçi Üniversitesi Kuzey Kampüsü Teknopark No:2 /5 C İç Kapı No: 105 SARIYER/İSTANBUL